3D Coronairanatomie Hart Atriumfibrilleren Beademing Anesthesie Algemeen Beademing IC Algemeen Blaaskatheterisatie man vrouw Bloedtransfusie Centraal Veneuze Katheter ECG Inleiding ECG Klinisch ECG Maken en Lezen Epiduraal Katheter Het Hart Hielprik Inbrengen perifere infuuscanule Injecteren intramusculair Injecteren subcutaan Intratracheaal uitzuigen Intraveneuze toediening Maagsonde inbrengen Poortkatheter Reanimatie Advanced Life Support (ALS) Reanimatie Basic Life Support (BLS) Thoraxdrainage Venapunctie Verzorging patiënt met tracheacanule Defibrillator Medtronic LIFEPAK 20 Defibrillator Zoll AED Plus Glucosemeter Accu-Chek Inform II Infuuspomp Asena GW Intra-aortale ballonpomp MAQUET Pacemaker Micropace 4570-4580 Pijnpomp GemStar Spuitpomp Asena GH Spuitpomp IVAC PCAM Spuitpomp Terumo TE-311 Ventilator Dräger Evita 4 Ventilator Dräger Evita XL Ventilator Dräger Fabius Ventilator Dräger Primus Ventilator Maquet Servo Ventilator Oxylog 3000 Bedrijfshulpverlening (BHV) Fysieke belasting Handhygiëne Klinisch redeneren Patiëntveiligheid (Awareness) Patiëntveiligheid HFMEA Analyse PRISMA Analyse Model Rekenen in de zorg Stralingsbescherming Veilig werken met cytostatica Veilig werken met elektrochirurgie Veilig werken met laser Veilig werken met medische gassen Agressie aanpak Continentiemanagement 1 Continentiemanagement 2 Gezondheidsrecht: Forensische Psychiatrie Gezondheidsrecht: Kwaliteitswet zorginstellingen (Kwzi) Gezondheidsrecht: Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) Gezondheidsrecht: Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen (BOPZ) Gezondheidsrecht: Wet klachtrecht cliënten zorgsector (Wklcz) Gezondheidsrecht: Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (WMCZ) Gezondheidsrecht: Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG) Gezondheidsrecht: Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) Gezondheidsrecht: Wilsonbekwaamheid en Vertegenwoordiging HoNOS Nederlandse taal: DigiTaal Nederlandse taal: Spelling en grammatica Nederlandse taal: Zakelijk taalgebruik Psychofarmaca Psychopathologie Typevaardigheid Zorgleefplan ADEPD AFAS Profit Web Agfa IMPAX Agfa Qdoc Agfa Qplanner iPlan ChipSoft EPD Dossier ChipSoft EPD Medicatie ChipSoft EPD OK iSOFT DBC iSOFT Medicator (Medicatie/EVS) iSOFT Mirador iSOFT UltraGenda Kodak PacsWeb Carestream Kodak Radiologie Informatiesysteem (RIS) McKesson X/care McKesson X/Mcare Microsoft Office 2007/2010: What's new? Microsoft Office Excel Microsoft Office Outlook Microsoft Office PowerPoint Microsoft Office Word Microsoft Windows 7 ORTEC Harmony 2007/2010 ORTEC Harmony WebAccess Philips PACS PinkRoccade EPD Caress PinkRoccade EPD Psygis DBC PinkRoccade EPD Psygis Dossier PinkRoccade EPD Psygis Quarant Algemeen PinkRoccade EPD Psygis Quarant Zorgactiviteiten PinkRoccade EPD Psygis Quarant Zorgepisode PinkRoccade Planywhere PinkRoccade VilaProquro Protopics HAP Informatiesysteem QMethod Raet Verzuim Manager Regas 4.5 What's New Regas Adaptime TTS ECD ResidentWeb VitalHealth QuestManager

Training Omgaan met agressie

Deze e-learning training is een introductie op het onderwerp Omgaan met Agressie. In deze training krijg je een aantal eerste handvatten aangereikt. Deze kunnen je houvast bieden in situaties waarin je te maken hebt met agressie. In deze training gaat het om agressie op de werkvloer van een ziekenhuis, maar is eenvoudig aan te passen voor andere organisaties. Deze training wordt o.a. ingezet binnen het St. Antonius Ziekenhuis, Gemini Ziekenhuis, Kennemer Gasthuis, Medisch Centrum Alkmaar en Rode Kruis Ziekenhuis.

Voor wie
Front-office medewerkers, zoals gemeente, ziekenhuis en apotheek medewerkers, verpleegkundige, verzorgende, apothekersassistente en iedereen die met bezoekers, klanten en patiënten werkt.Deze training is ontwikkeld voor medewerkers in ziekenhuizen die met patiënten en bezoekers in contact komen.

Doel
De training Omgaan met agressie geeft handvatten voor het professioneel beheersen van agressieve personen. De training behandelt vooral situaties die te maken hebben met agressie in de dagelijkse praktijk. Na het volgen van deze training kun je emoties als agressie terugbrengen naar acceptabele proporties. Hoe je het beste kunt omgaan met agressie leer je vooral door rollenspellen en praktijk ervaring, ofwel door het te doen. Deze training biedt dus echt een doelmatige introductie.

Inhoud
Het theoriegedeelte is opgebouwd uit de onderdelen Inleiding, Omgaan met agressief gedrag, Na afloop en Preventie. De training gaat in op het bespreken van het incident en de correcte registratie daarvan.